Política de Privacidade

Aplicativo: Food Delivery

Última atualização: 09 de julho de 2026

1. Sobre o aplicativo

O Food Delivery é uma plataforma SaaS desenvolvida e mantida por 67.202.231 RENE NUNES COLOMBARO, destinada ao gerenciamento de pedidos, atendimento e automação para restaurantes, lanchonetes e estabelecimentos comerciais.

A plataforma permite que cada estabelecimento conecte sua própria conta do WhatsApp Business utilizando a API de Nuvem do WhatsApp Business disponibilizada pela Meta.

Cada estabelecimento utiliza sua própria conta do WhatsApp Business e permanece responsável pelo relacionamento com seus clientes.

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome do usuário;
• Número de telefone;
• Mensagens enviadas através do WhatsApp;
• Informações relacionadas aos pedidos;
• Dados técnicos necessários para funcionamento da plataforma;
• Logs de utilização para segurança e auditoria.

Coletamos apenas os dados necessários para prestação dos serviços oferecidos.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados são utilizados para:

• Realizar atendimento aos clientes;
• Processar pedidos;
• Enviar confirmações e atualizações;
• Permitir o funcionamento da integração com o WhatsApp Business;
• Garantir segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais.

4. Integração com a Plataforma da Meta

O aplicativo utiliza a API de Nuvem do WhatsApp Business fornecida pela Meta para envio e recebimento de mensagens.

Ao utilizar esta funcionalidade, determinados dados poderão ser compartilhados com a Meta conforme os Termos da Plataforma da Meta e as políticas aplicáveis ao WhatsApp Business.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para operação da plataforma.

Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, hospedagem e comunicação para prestação dos serviços.

Não comercializamos dados pessoais.

6. Controlador dos dados

Cada estabelecimento que utiliza a plataforma e conecta sua própria conta do WhatsApp Business é o responsável pelas finalidades do tratamento dos dados de seus clientes.

A empresa 67.202.231 RENE NUNES COLOMBARO atua como provedora da plataforma tecnológica utilizada pelos estabelecimentos para processamento das informações necessárias ao funcionamento do serviço.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

8. Retenção dos dados

Os dados são armazenados apenas durante o período necessário para prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e atendimento às finalidades desta Política de Privacidade.

9. Direitos do titular

O titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados;
• Exclusão quando aplicável;
• Informações sobre o tratamento realizado.

Solicitações podem ser encaminhadas para: rene.colombaro@hotmail.com

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

67.202.231 RENE NUNES COLOMBARO

CNPJ: 67.202.231/0001-59
E-mail: rene.colombaro@hotmail.com
Telefone: +55 14 98140-1696
Site: https://rene.dev.br